UPALABOOKS, S.L. (en adelante El VENDEDOR) con NIF nº B67052951, domicilio en la calle Sicilia, 160, entresuelo 2º escalera A de Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Libro 46028, Folio 129, Numero B-507202, ofrece a los usuarios a través de la página web upalabooks.com y la correspondiente plataforma móvil (en adelante la PLATAFORMA) venta de cuentos infantiles personalizables y de merchandising relacionado, con carácter oneroso (en adelante EL/LOS PRODUCTO/S).
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Las compraventas de LOS PRODUCTOS se regirán por las siguientes condiciones generales de contratación, que el comprador acepta al comprar algún producto de LA PLATAFORMA siguiendo el procedimiento de compra de ésta. Estas condiciones generales de compra están en vigor para todos los productos que se oferten en LA PLATAFORMA, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas. Las condiciones de contratación y el procedimiento de compra están redactados en castellano y catalán.
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El hardware y software necesarios para acceder a la PLATAFORMA serán por cuenta de los USUARIOS. UPALABOOKS, S.L. no será responsable del funcionamiento ni de las consecuencias de éstos, ni de los derechos de uso o licencias requeridos para su utilización.
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• La presencia de un virus o cualquier tipo de software malicioso en el sistema informático o terminal móvil del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Plataforma;
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• Del uso de versiones no actualizadas del mismo.
Los USUARIOS que accedan a la PLATAFORMA de UPALABOOKS, S.L. lo harán conforme a la Ley, y se obligan en todo momento a no acceder a la PLATAFORMA y a los contenidos de forma contraria a la establecida y/o con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan dañar, deteriorar, saturar o ralentizar la PLATAFORMA, en perjuicio de UPALABOOKS, S.L. o de terceros USUARIOS.
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Todos los USUARIOS que conozcan alguna actuación que esté deteriorando o pueda deteriorar el buen funcionamiento de la PLATAFORMA de UPALABOOKS, S.L., modificar o alterar los contenidos de ésta, deberán comunicarlo inmediatamente a UPALABOOKS, S.L.
La compra de los productos ofrecidos en LA PLATAFORMA, se realiza mediante la selección de los productos elegidos, los cuales se incluirán la cesta de compra, una vez concluida la selección se continuará la compra, procediéndose a la cumplimentación de los datos personales para la emisión de la factura, la forma de pago y los datos de envío de los productos. El documento de formalización de la compra se almacenará en LA PLATAFORMA para su consulta por el comprador.
En los tramites de la compraventa el comprador podrá modificar tanto los productos seleccionados como el número de éstos, los datos personales cumplimentados, la forma de pago y el lugar de envío, retrocediendo en el procedimiento de compra de LA PLATAFORMA antes de la aceptación definitiva de la compraventa.
Una vez realizada la compraventa se confirmará ésta por medio del envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de _24_ horas, a la dirección que haya indicado el comprador, confirmándose los productos comprados, los costes, impuestos y gastos de envió, la forma de pago y el lugar y plazo entrega.
Durante el proceso de compraventa de productos personalizados, el USUARIO deberá configurar determinados aspectos que determinaran el producto final. Los USUARIOS podrán comprobar visualmente el resultado de su personalización de contenido una vez finalizada la fase de personalización del producto. Después de validar y aprobar el resultado, y una vez finalizado el proceso de compraventa, los USUARIOS no podrán realizar modificaciones sobre el producto ni realizar reclamaciones relacionadas con el contenido introducido, atendiendo a que el producto en cuestión se trata de una obra única realizada específicamente para el USUARIO y que dicha obra se encuentra en fase de producción.
Los productos comprados se entregarán en un plazo máximo de 15 días, indicándose en la confirmación de la compra el plazo de entrega previsto para cada pedido.
Si el producto comprado no estuviese disponible, se le notificará al comprador para que elija otro producto de iguales características y precio, o resuelva la compra, abonándole las cantidades que se hayan pagado en un plazo máximo de 30 días.
Los precios de los productos ofertados en LA PLATAFORMA están indicados en euros (€), grabándose sobre el precio de los productos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.
Las compras realizadas por sujetos exentos del pago del IVA lo indicarán en el momento de la cumplimentación de sus datos personales, remitiendo por mail info@upalabooks.com, no grabándose las compras con dicho impuesto.
Los gastos de envío vienen indicados en el procedimiento de compra y en la confirmación de la compra.
El pago de los productos contratados se podrá realizar
- Mediante Tarjeta de Crédito Visa y MasterCard, cargándose el importe de la compra en el momento de la compra de los productos.
- Mediante transferencia bancaria al número de cuenta corriente que se indique en el proceso de compra.
- Mediante el envío de Cheque Bancario a nombre de EL VENDEDOR a la dirección de éste.
- Cuenta Paypal.
En los pagos mediante transferencia bancaria o cheque nominativo, el plazo de entrega no comenzará a computar hasta confirmada la transferencia realizada, o cobrado el cheque bancario.
En virtud del art. 103. C de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre), siendo LOS PRODUCTOS que se ofrecen a través de la PLATAFORMA confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario y en consecuencia, claramente personalizados no habrá derecho al desistimiento.
En su Caso:
El comprador dispondrá de 14 días naturales, desde la recepción del bien, para devolver el producto sin coste alguno. La devolución del producto se efectuará mediante el envío de éste a la dirección de EL VENDEDOR, en su envoltorio original, comunicando previamente al envío del producto la voluntad de desistir de la compra a info@upalabooks.com
Los costes de envío de la devolución irán a cargo del cliente.
Los productos ofertados en LA PLATAFORMA, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentre en el catálogo de productos visualizados por medio de LA PLATAFORMA.
Toda el procedimiento de compraventa, como la transmisión de los datos personales del comprador y los de la tarjetas de crédito se efectúa con total garantía de la seguridad y confidencialidad, utilizando un servidor seguro ( tipo https://).
Los datos personales que se recojan en el procedimiento de la compra realizada en LA PLATAFORMA serán tratados por EL VENDEDOR para formalizar la compra, ejecutarle el cobro y emitir la factura, siendo necesaria la recogida de los datos solicitados para los fines señalados. Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a EL VENDEDOR en la dirección indicada al principio de estas condiciones generales de contratación.
El comprador deberá facilitar datos reales y actuales, siendo de su responsabilidad todas la consecuencias que pudieran derivarse de la falsedad de los datos suministrados.
El comprador, por cualquier circunstancia o cuestión que le surgiese sobre el procedimiento de compra, entrega de los productos o forma de pago, podrá ponerse en contacto con el vendedor mediante del envío de un correo electrónico, indicando el motivo de éste, a la dirección info@upalabooks.com, teléfono 935325343 o a la siguiente dirección: Sicilia, 160, entresuelo 2º escalera A de Barcelona.
Los contratos celebrados por medio de LA PLATAFORMA se presumirán celebrados en el domicilio del comprador.